REGULAMIN

§1 Informacje wstępne

  1. Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem www.michalikowa.com (dalej: „Sklep”) jest Olga Michalik STYLIZACJA I KREOWANIE WIZERUNKU, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem: ul. Sienkiewicza 6/13, 97-300 Piotrków Trybunalski, NIP 7712868224, REGON 541632095. Adres e-mail do kontaktu: info@michalikowa.pl, telefon: 509-800-109. W dalszej części regulaminu określana jako „Sprzedawca”.
  2. Niniejszy regulamin reguluje zasady korzystania ze Sklepu, w tym m.in. sposób zawierania umów sprzedaży na odległość, prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy, procedury reklamacyjne, zasady płatności i dostaw, a także warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.
  3. Administratorem danych osobowych przekazywanych w związku z korzystaniem ze Sklepu jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej Sklepu. Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do ich treści, ich sprostowania oraz innych uprawnień wynikających z obowiązujących przepisów.

§2 Definicje

Dla potrzeb niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

  1. Chat online – funkcja umożliwiająca bezpośrednią komunikację z Klientem za pomocą aplikacji Messenger (Facebook).
  2. Czas realizacji zamówienia – okres od momentu przyjęcia zamówienia do przekazania towaru przewoźnikowi, z wyłączeniem czasu transportu.
  3. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  4. Formularz kontaktowy – narzędzie dostępne w Sklepie, umożliwiające wysłanie wiadomości do Sprzedawcy.
  5. Formularz rejestracji – formularz umożliwiający utworzenie Konta Klienta.
  6. Formularz zamówienia – formularz umożliwiający złożenie zamówienia w Sklepie, zawierający dane niezbędne do realizacji umowy sprzedaży.
  7. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która składa lub zamierza złożyć zamówienie.
  8. Kodeks cywilny – ustawa z 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 z późn. zm.).
  9. Konto Klienta – indywidualny panel użytkownika w systemie informatycznym Sprzedawcy.
  10. Newsletter – usługa przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną.
  11. Przedsiębiorca – podmiot prowadzący działalność gospodarczą lub zawodową.
  12. Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
  13. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
  14. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez fizycznej obecności stron, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.
  15. Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę.
  16. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, stanowiące ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

§3 Postanowienia ogólne

  1. Regulamin jest dostępny na stronie Sklepu w formie umożliwiającej pobranie, zapisanie lub wydrukowanie.
  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami.
  3. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
  4. Sklep może organizować promocje i konkursy, których warunki będą publikowane w oddzielnych regulaminach.
  5. Wszystkie ceny podane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

§4 Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca świadczy bezpłatne usługi: Chat online, Formularz kontaktowy, Formularz rejestracji, Formularz zamówienia, Konto, Newsletter.
  2. Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka obsługująca cookies i JavaScript, aktywny adres e-mail.
  3. Każda usługa opisana jest szczegółowo na stronie Sklepu oraz w niniejszym regulaminie.

§5 Zasady zawierania umów sprzedaży

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę, przez 7 dni w tygodniu.
  2. Procedura zamówienia obejmuje wybór towaru, wypełnienie formularza, akceptację regulaminu i potwierdzenie zakupu.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia, co jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży.

§6 Dostawa i realizacja zamówień

  1. Dostawy realizowane są na terenie Polski, krajów UE i poza UE (po indywidualnym ustaleniu warunków).
  2. Koszty dostawy podawane są podczas składania zamówienia.
  3. Termin dostawy wynosi od 2 do 7 dni roboczych, chyba że ustalono inaczej.

§7 Metody płatności

  1. Sprzedawca udostępnia: płatności elektroniczne, przelew tradycyjny, płatność przy odbiorze, gotówkę przy odbiorze osobistym.
  2. Termin zapłaty przy przelewie wynosi 2 dni robocze od otrzymania potwierdzenia zamówienia.

§8 Reklamacje i rękojmia

  1. W odniesieniu do Klientów będących przedsiębiorcami odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest ograniczona, chyba że Sprzedawca zdecyduje inaczej.
  2. Reklamacje można składać pisemnie, e-mailowo lub poprzez formularz reklamacyjny.
  3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni kalendarzowych.

§9 Prawo odstąpienia od umowy

  1. W przypadku Klientów niebędących konsumentami Sprzedawca może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia.

§10 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin sporządzony jest zgodnie z prawem polskim.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia 23 sierpnia 2025 r.